Formulár na vytknutie vady

Internetového obchodu www.termofol.sk

Adresa pre komunikáciu:
TERMOFOL Slovakia, s.r.o.
Šášovská 3018/16, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika
E-mail: termofol@termofol.sk
Telefón: +421 951 202 810

Tento formulár je nepovinný. Vadu môžete vytknúť aj e-mailom na termofol@termofol.sk alebo písomne na vyššie uvedenú adresu.

Zákazník

Meno a priezvisko / obchodné meno:

Adresa:

Telefónne číslo:

E-mailová adresa:

Reklamovaný tovar alebo služba

Číslo objednávky, faktúry, dokladu o kúpe alebo záručného listu, ak je k dispozícii:

Názov reklamovaného tovaru alebo služby:

Dátum dodania tovaru alebo vykonania montáže/služby:

Miesto montáže, ak je relevantné:

Príslušenstvo odovzdané spolu s reklamovaným tovarom:

Dátum, keď sa vada prejavila alebo bola zistená:

Podrobný opis vady:

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Priložené fotografie, video, merací protokol alebo iné podklady:

______________________________________________________________________________

Požadovaný spôsob vybavenia

Požadovaný spôsob označte. Konkrétny spôsob vybavenia sa posúdi podľa povahy vady, zmluvy, Reklamačného poriadku a zákonných podmienok.

□ Oprava vady
□ Výmena tovaru
□ Primeraná zľava z ceny
□ Odstúpenie od zmluvy a vrátenie ceny, ak sú splnené zákonné podmienky
□ Iný požadovaný spôsob: ……………………………………………………

IBAN – nepovinný údaj:
Vyplňte iba v prípade, ak bude reklamácia vybavená vrátením peňazí a želáte si vrátenie platby na bankový účet.

IBAN: ……………………………………………………………………

V ………………………………………… dňa …………………………………………

……………………………………………………………………

Podpis zákazníka – iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe